全方位的服务产品

  浩鸿达向客户提供包括热线、远程、上门、巡检在内的服务方式，同时也提供软件功能培训、建账辅导、数据导入和转换、IT维护及数据安全等多种服务产品，让每一个客户都能够获得最佳、最及时的服务体验。

完备的客户服务信息系统

  系统详细记录了客户问题、服务人员、服务次数及解决方法，真正做到了责任落实到人，方便服务追溯和服务跟踪，同时也建立起客户的全生命周期的软件运维档案。

独特的追随式服务方式

  哪里有客户就在哪里设立服务机构，并配备服务人员和服务专用车，随时随地在您身边，为您服务。

规范的服务回访机制

  软件购买后的回访与定期的服务回访等回访类型想结合，构筑具有浩鸿达特色的服务模式，心系客户，随时洞察问题与风险，为客户的系统运行保驾护航。

便捷的客户沟通系统

  浩鸿达客户都有自己的客户沟通系统密码和用户名，客户可以随时登陆系统，反馈和记录目前系统存在的问题，与公司管理层进行零距离的沟通，开放的客户沟通系统，搭建了一个与客户沟通无界限的信息互动平台。

服务监督电话 ：13911580657
服 务 热 线  ：
   U8：010-89366186  /  010-89367882                     
   NC：010-89362535                       
   OA：010-89366573
 

服务车辆

热线及现场指导